企业需要具备的简单条件：
1. 使用电脑人工坐席时，企业需具备的条件 1）可以上互联网的电脑 2）网通电话线
2. 客户数据库 1）虚拟呼叫中心提供标准接口与企业数据库对接。 2）此业务可直接在客户本地电脑上建立客户数据库，客户需要准备SQL SERVER。
