问：什么是电话Q吧？
　　答：“电话Q吧”是北京市通信公司最新推出的大型互动聊天系统，简称TICQ，11616688是作为市内电话的一个特殊服务号码，简称特服号。
　　问：电话Q吧的主要功能是什么？
　　答：电话Q吧主要分两种一对一聊天和多人聊天两种方式进行聊天，会员和非会员都可参与。还有星唱秀、智力大比拼、玫瑰花语、语音论坛、点歌送歌、听故事等娱乐项目。使用电话Q吧服务时，可免费注册会员，会员号码申请成功后，可免费获得一个语音信箱，可随时随地收听到朋友的留言。但是，信箱最多可容纳10条留言，旧留言只能保留三天。
　　问：如何进入多人聊天室？
　　答：进入Q吧系统后先要选择以何种身份登陆，然后按2进入多人聊天室，并按提示选择按键进入感兴趣的聊天室。当聊天室发言人数已满时，系统会提示用户为旁听状态，当有人从发言状态退出时，后来者可以迅速按数字1马上申请加入，当然，系统会自动为后来者排队，按顺序允许其依次进入聊天室。
　　问：聊天室中最多能有几个人发言？
　　答：当前聊天室参数设置如下：每个主题聊天室最多可容纳5人同时进入聊天现场，后来者均设为聊天室外的排队旁听状态，旁听人数不限。
　　问：聊天室的管理是什么意思？如何进行？
　　答：为了更好地加强对多人聊天室的管理，维护和整顿聊天室秩序，目前聊天现场实行24小时人工监管，管理员对在聊天室中发生的违法违纪、侮辱谩骂、人身攻击等不良行为的用户实施现场管理，并在新手注册层和多人聊天室首层均设《Q吧公约》和语音警示，提醒用户自觉履行文明义务。
　　问：什么是《电话Q吧公约》？电话Q吧对参与的用户有什么要求吗？
　　答：《电话Q吧公约》指的是注册成为Q吧会员之前必须收听的一项说明，引导用户严守公约，履行使用者的文明义务。这也是电话Q吧系统对所有成员用户的要求。
　　问：拔打11616688有信息费吗？
　　答：拔打11616688不收市话费以外的任何附加费用，没有信息费
　　问：会员号可以永久保留吗？
　　答：如连续两个月没有使用此号码，我们将不予保留
　　问：不是会员可以参与聊天吗？
　　答：只可以参与一对一、多人、和自建聊天室。其他功能不能使用。
　　问：手机可以拔打11616688吗？
　　答：住宅电话、单位电话、移动电话、小灵通用户都可以拔打。
　　问：如果我拔打此号码参与聊天别人会知道我的电话号码吗？
　　答：不会，对方只会听到你的声音，号码是绝对保密的。
　　问：注册会员必须使用真实姓名和年龄吗？
　　答：不用，您可以随意注册。
　　问：如果会员号忘记了，我怎样找回，或可以重新注册吗？
　　答：您可以从会员自助管理区按您登记时的资料找回会员号码或重新注册一个新的号码。